Omarm de kracht van unified commerce
Realiseer realtime inzicht in de voorraad, stroomlijn het orderbeheer en verbeter de klantkennis voor feilloze en sterk gedifferentieerde winkelervaringen via alle kanalen.
Voldoe aan unieke eisen in een dynamische markt
De gespecialiseerde detailhandel is voortdurend in ontwikkeling. Speciaalzaken worden geconfronteerd met uitdagingen zoals het beheren van een breed scala aan producten en winkeltrajecten, het voldoen aan unieke klanteisen en het opvallen in een zeer competitieve markt.
Het navigeren door deze complexiteiten vereist meer flexibiliteit en doeltreffendheid, terwijl tegelijkertijd de verkoop- en winstdoelen moeten worden gehaald.
Waarom Orisha Commerce voor speciaalzaken?
Met onze unified commerce oplossingen kan je optimale klantenservice en toonaangevende winkelervaringen bieden. Vergroot de realtime zichtbaarheid van jouw voorraad en verkort de time-to-market bij het lanceren van nieuwe producten of promoties, zodat je het snel veranderende gedrag en de voorkeuren van klanten voor kunt blijven.
Verkort de time-to-market voor nieuwe producten
door onmiddellijke catalogusupdates mogelijk te maken voor online en offline verkooppunten voor een tijdige productlancering.
Beheer eenvoudig een divers assortiment
door aanpasbare productmodellering en waardeverhogende diensten te bieden.
Verhoog de conversiepercentages en verlaag de retourpercentages
door gepersonaliseerde interacties aan te bieden, mogelijk gemaakt door geavanceerde klantenbinding en guided selling.
Verminder voorraadkosten en omzetverlies
door het ondersteunen van accuraat, consistent en realtime voorraadbeheer en zichtbaarheid hiervan op alle locaties om voorraadtekorten te voorkomen.
Hoe kunnen speciaalzaken uitblinken?
Creëer een toonaangevende winkelervaring
In de dynamische speciaalzaken staan retailers voor de uitdaging om aan de continue groeiende verwachtingen van consumenten en relaties te voldoen. Het niet voldoen aan deze verwachtingen kan een directe impact hebben op de verkoop- en winstdoelen.
Van intelligent online zoeken en ontdekken van producten tot innovatieve digitalisering in de winkel en afrekenopties, onze oplossingen stellen speciaalzaken in staat gedifferentieerde ervaringen te creëren en winstgevender te opereren via verschillende kanalen in diverse B2C-, D2C- en B2B-scenario’s.
SMCP versterkt zijn premium winkelervaring
We hebben voor Openbravo gekozen vanwege de modulaire, cloudgebaseerde technologie en de brede unified commerce dekking. Wij zochten naar een snelgroeiend bedrijf dat ons een strategisch partnerschap biedt. Met een sterke focus op de toekomst zijn wij van mening dat de Openbravo oplossing ons de flexibiliteit zal geven om voor onze klanten te innoveren en onze zakelijke doelstellingen te bereiken.
Marie-Caroline Benézet
Directeur Operations en Transformation bij SMCP
Stroomlijn voorraad- en orderbeheer
Het beheren van een breed scala aan producten en het garanderen van de beschikbaarheid ervan, waar en wanneer klanten ze nodig hebben, is een cruciale uitdaging voor speciaalzaken die streven naar unified commerce.
Door realtime inzicht in de voorraad en gestroomlijnde orderverwerking helpen onze oplossingen retailers en merken bij het minimaliseren van voorraadtekorten en overvoorraad, het verbeteren van de orderafhandeling en het stimuleren van de klanttevredenheid en winstgevendheid in diverse B2C-, D2C- en B2B-scenario’s. Hierdoor kunnen zij nieuwe groeikansen benutten, zoals ReCommerce.
KIABI stapt met KidKanaï in de tweedehandsverkoop
Kidkanaï, een nieuw retailconcept van KIABI, implementeert Openbravo POS om de verkoop van tweedehands artikelen, voor baby’s en kinderen van 0 tot 12 jaar (kleding, speelgoed, boeken, ontwikkelingsproducten voor kinderen, etc.), te ondersteunen.
Verkrijg flexibiliteit en stimuleer innovatie
Met de toenemende marktkracht en klantverwachtingen moeten speciaalzaken de flexibiliteit omarmen en innovatie bevorderen om in deze dynamische omgeving te kunnen floreren.
Van veranderende consumentenvoorkeuren tot opkomende technologieën, onze oplossingen stellen speciaalzaken in staat zich snel aan te passen, hun activiteiten te optimaliseren, nieuwe markten te betreden en voorop te blijven lopen in de sector.
BUT vergroot wendbaarheid en flexibiliteit voor verbeterde winkelervaringen
De architectuur van Openbravo heeft ons in staat gesteld de algehele IT-infrastructuur te vereenvoudigen en een grotere wendbaarheid en flexibiliteit te bereiken die nodig is om onze winkelervaring te verbeteren. Speciaal voor de winkels vereenvoudigt het de algehele IT-complexiteit, omdat het ons in staat stelt het gebruik van lokale winkelservers te vermijden.
Max Dragone
CIO van BUT
Belangrijkste kenmerken
Bied optimale klantenservice en toonaangevende winkelervaringen met onze intuïtieve functies, ontworpen voor de gespecialiseerde detailhandel, waarmee je snel veranderende klanttrends een stap voor kunt blijven.
- Agile assortimentsbeheer
- Flexibele prijzen per klantsegment
- CRM, loyaliteit en promoties
- Mobiele kassa en zelfscankassa
- Digitale klantenbinding in de winkel
- B2C-, D2C- en B2B e-commerce
- Op AI-gebaseerde online guided selling
- Realtime inzicht in de voorraad
- Geoptimaliseerde voorbereiding van weborders
- Click and Collect, Verzenden vanuit winkel, e-Reservaties, Cross-channel retourzendingen
- Real-time APIs
- Geïntegreerde groothandel- en franchiseactiviteiten
Uitgelichte producten
Ons modulaire en eenvoudig te integreren B2C-, D2C- en B2B-aanbod verbetert de commerciële flexibiliteit, stimuleert innovatie en zorgt voor realtime datastromen voor optimale, efficiënte en uitstekende klantervaringen. Ontdek vandaag nog het dynamische potentieel van onze SaaS Unified Commerce oplossingen.
Openbravo POS
Transformeer winkels tot unified commerce hubs die uitstekende winkelervaringen bieden voor zowel klanten als medewerkers.
Openbravo Mobile POS
Begeleid klanten effectief en bied uitzonderlijke ervaringen via mobiele apparaten overal in de winkel.
Openbravo SCO
Maak selfservice-scenario’s mogelijk door gebruik te maken van technologieën zoals RFID en mobility, waardoor slimme betaalinitiatieven mogelijk worden.
Openbravo SSMS
Minimaliseer de winkelvoorraadkosten, verminder voorraadtekorten en stroomlijn de winkelafhandeling met efficiënt winkelvoorraadbeheer.
Tweakwise Product Search en Discovery Suite
Maak slim en gepersonaliseerd online zoeken op de site mogelijk middels productsortering en aanbevelingen, waardoor de conversiepercentages worden verhoogd.
Core-suite
Core-suite is een uitgebreide B2C en B2B e-commerceoplossing die feilloze verkoop, bevoorrading en inkoop mogelijk maakt.
Vendre
Verhoog je online verkoop met een modulair en schaalbaar e-commerceplatform voor Scandinavische B2B- en B2C-bedrijven.