Aller au contenu

Rationaliser la préparation des commandes en ligne

Connectez sans effort votre plateforme d’e-commerce à vos magasins et entrepôts physiques afin d’optimiser l’exécution des commandes en ligne et d’améliorer l’efficacité de tous les stocks disponibles.

 

Qu'est-ce qu'Openbravo Web Order Preparation ?


Openbravo Web Order Preparation est une solution innovante conçue pour rationaliser la préparation des commandes eCommerce à partir de magasins physiques et d’entrepôts dans des scénarios « Ship-from-Store ». S’appuyant sur des données d’inventaire en temps réel et diverses règles d’exécution, elle garantit une préparation rapide et précise des commandes en ligne, améliorant ainsi l’efficacité et la satisfaction des clients.

Avantages clés


Augmenter la rotation des stocks dans les magasins

 

en s’appuyant sur les magasins physiques pour l’exécution des commandes en ligne.

Optimiser les coûts de préparation des commandes en ligne

 

en sélectionnant les meilleurs lieux d’exécution en fonction de différentes règles d’exécution.

Assurer un traitement rapide des commandes en ligne

 

en permettant un contrôle efficace du processus de préparation des commandes dans chaque magasin, garantissant ainsi une exécution dans les délais.

Simplifier l’intégration de l’e-commerce

 

en s’appuyant sur une API flexible basée sur les services web, qui prend en charge un large éventail de scénarios de gestion des commandes.

Caractéristiques principales


Scénarios de commande en ligne flexibles

Capacités d'acheminement des commandes

Règles d'exécution extensibles

Intégration du commerce électronique en temps réel

Courtage intelligent des commandes


Accéder à la disponibilité des stocks en temps réel dans tous les magasins et entrepôts physiques afin de déterminer les emplacements optimaux pour l’exécution des commandes en ligne.

Choisissez parmi diverses règles d’exécution qui s’alignent sur les exigences spécifiques de votre entreprise.

Générez automatiquement des demandes de préparation de commandes pour plusieurs sites.

Obtenez des informations à partir d’un journal d’exécution détaillé, qui comprend des informations telles que les produits et les quantités à préparer, les règles appliquées, le stock disponible avant et après chaque règle, les quantités en attente et les lieux d’exécution proposés.

Exécution et contrôle efficaces de l'exécution des commandes


Contrôler avec précision le processus de préparation des commandes sur chaque site, en minimisant les retards et en garantissant un traitement rapide de toutes les commandes.

Donnez la possibilité aux sites proposés d’accepter ou de rejeter les demandes de préparation de commandes qui leur sont affectées.

Recherchez de manière automatique ou manuelle d’autres lieux en cas de rejet ou lorsqu’une demande de préparation n’est pas acceptée après le délai spécifié dans la configuration du système.

Profitez de l’ntégration transparente avec Openbravo SSMS pour les magasins et Openbravo WMS pour les entrepôts, supportant l’exécution de toutes les activités de préparation nécessaires, y compris le prélèvement et l’expédition.

Découvrez Openbravo SSMS Découvrez Openbravo WMS

Questions fréquemment posées


Comment fonctionne Openbravo Web Order Preparation ?

Openbravo Web Order Preparation fonctionne de la manière suivante :

1. Une commande de commerce électronique est reçue par le biais d’une API standard qui prend en charge différents scénarios, y compris les commandes prépayées ou partiellement payées.


2. La solution accède aux informations d’inventaire disponibles et applique les règles d’exécution configurées, telles que l’exigence de préparer une commande à partir d’un seul emplacement.

 

3. Sur la base de cette évaluation, des demandes de préparation de commandes sont automatiquement générées à chaque emplacement, marquées comme confirmées ou non confirmées.


4. Chaque site a la possibilité d’accepter ou de rejeter une demande non confirmée. En cas de refus, un autre site est automatiquement sélectionné.


5. La solution facilite la communication en temps réel avec la plateforme de commerce électronique, garantissant des mises à jour transparentes sur l’état de la commande.

La solution est spécialement conçue pour prendre en charge de manière transparente la méthode d’exécution Ship-from-Store.

Que sont les règles d'exécution et quel est leur impact sur l'exécution des commandes en ligne ?

Les règles d’exécution sont des critères que les détaillants peuvent utiliser pour déterminer l’emplacement optimal pour l’exécution des commandes en ligne. En s’appuyant sur ces règles, les détaillants peuvent rationaliser le processus d’exécution des commandes et améliorer l’efficacité opérationnelle. Les règles d’exécution par défaut sont les suivantes

1. Exécution à partir d’un seul site : Préparer les commandes à partir d’un seul site pour consolider les opérations et rationaliser les processus d’exécution.

2. Minimiser les expéditions : Optimiser les envois aux clients en regroupant les articles de plusieurs commandes en un seul envoi lorsque cela est possible.

3. Exécution à partir d’un lieu spécifique : Exécuter les commandes à partir d’une liste spécifique de sites, ce qui permet une utilisation ciblée des stocks et une préparation efficace des commandes.

Comment le système détermine-t-il les magasins à prendre en considération ?

Ceci est établi lors de la configuration. Les magasins sont regroupés et le système identifie intelligemment d’autres emplacements du même groupe en fonction des besoins, ce qui garantit la flexibilité et l’efficacité.

Que se passe-t-il si un site proposé rejette une demande de préparation d'un ordre assigné ?

Si un site proposé rejette une demande de préparation de commande, le système recherche automatiquement d’autres sites sur la base des règles définies. Cela permet de s’assurer que la commande est exécutée rapidement, même si le site initialement assigné n’est pas en mesure de traiter la demande.

Découvrez d'autres modules et produits complémentaires


Openbravo POS

Transformez les magasins en hubs de commerce unifiés offrant d’excellentes expériences d’achat aux clients et aux collaborateurs.

 

Découvrez le produit

Openbravo SSMS

Minimisez les coûts de stock en magasin, réduisez les ruptures de stock et rationalisez l’exécution des commandes grâce à une gestion efficace des stocks en magasin.

Découvrez le produit

Openbravo WMS

Apportez un support flexible et automatisé au traitement de tous les mouvements de marchandises et à la gestion des stocks dans vos entrepôts.

Découvrez le produit