La modularité technique : un levier essentiel pour l’agilité et la performance durable des détaillants

Les habitudes de consommation évoluent au même rythme que les tendances de l’industrie, sous l’impulsion de nouvelles technologies et d’options visant à enrichir l’expérience d’achat. Parallèlement, les détaillants sont confrontés à des situations imprévisibles qui exigent une adaptation immédiate. La pandémie en est un exemple frappant. Dans ce contexte de transformations rapides et de volatilité élevée, la modularité se révèle être un atout précieux pour permettre aux détaillants de gagner en agilité et en résilience dans leurs opérations.

Pourquoi la modularité est-elle essentielle ?

D’après Gartner, la modularité est l’un des trois piliers d’une architecture composable. Elle permet aux entreprises de modifier et d’actualiser certaines parties de leurs applications sans perturber l’ensemble du système. Cela facilite grandement l’adaptation aux évolutions des besoins du marché ou des clients. Pour les détaillants, ce concept est désormais incontournable. L’essor constant de nouveaux canaux, de technologies émergentes et les changements rapides des habitudes des consommateurs exigent un niveau d’agilité toujours plus élevé. De plus, la pression concurrentielle pousse les détaillants à se différencier davantage, nécessitant une capacité d’innovation accrue, ce qui fait de la modularité un élément essentiel.

Les avantages de la modularité

Accroît l’agilité et accélère l’adoption

La modularité permet aux détaillants de déployer et d’adapter leurs systèmes avec une réactivité accrue, que ce soit lors de la mise en œuvre initiale ou au cours de la maintenance. Elle réduit le temps nécessaire pour ajuster les solutions aux besoins spécifiques, qu’ils soient prévus ou imprévus.

Renforce la capacité d’innovation et simplifie les tests pilotes

Grâce à la modularité, les détaillants peuvent innover plus rapidement et lancer des projets pilotes avec de nouvelles fonctionnalités de manière plus simple et maîtrisée. Cette approche réduit les risques tout en facilitant l’intégration des dernières innovations technologiques, permettant ainsi de rester à la pointe du marché.

Facilite l’adaptation à divers scénarios

Dans un environnement où les canaux de vente et les types de magasins se diversifient (flagships, magasins éphémères, etc.), une solution modulaire offre la flexibilité nécessaire pour répondre à chaque situation. Elle permet également de mettre en œuvre des stratégies par étapes, adaptées aux besoins évolutifs du marché.

Réduit les coûts de maintenance

La modularité contribue à une gestion plus efficace des modifications nécessaires, en permettant l’introduction de nouvelles fonctionnalités de manière contrôlée. Cela se traduit par une réduction des temps d’intervention et des coûts de maintenance, tout en maintenant une performance optimale du système.

Modularité dans Orisha Retail Chains

Orisha Retail Chains propose une plateforme totalement modulaire, conforme aux principes d’une architecture composable définie par Gartner. Elle offre aux détaillants une flexibilité accrue et la liberté d’étendre leur système selon les besoins spécifiques de leur entreprise, et à leur propre rythme. Grâce à la modularité, les détaillants réduisent le temps et les risques associés à l’intégration de nouvelles innovations. Associée à son architecture API-first, Orisha Retail Chains permet aux détaillants de s’adapter et d’innover plus rapidement et plus efficacement, renforçant ainsi leur agilité et résilience dans les opérations de vente au détail.

Modularité fonctionnelle d’Orisha Retail Chains

La modularité fonctionnelle permet aux détaillants de déployer certaines solutions de vente au détail, qu’elles soient standard, partiellement intégrées, ou combinées à d’autres, pour s’adapter à divers scénarios, tout en préservant les possibilités d’évolution future.
Par exemple, un détaillant peut choisir d’implémenter uniquement le logiciel de point de vente (POS) d’Orisha Retail Chains pour ses caisses fixes dans certaines boutiques. Dans certaines d’entre elles, il pourrait se contenter de la solution POS traditionnelle, tandis que dans d’autres, il pourrait ajouter des terminaux de self-checkout ou mobiles. Le tout est intégré aux systèmes existants, tels que l’ERP ou la plateforme e-commerce.

À l’avenir, le détaillant pourra élargir cette configuration avec de nouvelles fonctionnalités, comme la gestion des stocks en magasin, la préparation des commandes ou la gestion des entrepôts.

Modularité technique d’Orisha Retail Chains

La modularité technique fournit aux détaillants une infrastructure robuste qui permet d’étendre ou d’adapter rapidement les fonctionnalités existantes de manière contrôlée. Des règles techniques strictes assurent l’intégrité et la performance à long terme du système, simplifiant ainsi les futurs processus de mise à jour. Par exemple, il peut s’avérer nécessaire de modifier le processus de paiement standard en magasin ou d’apporter des ajustements à un connecteur pour se conformer aux évolutions de la réglementation fiscale dans certains pays.